Что с волосами? У кого было и как справлялись

У меня длинные густые волосы, склонные к волнистости и пушению. С осени стала замечать ещё такое: когда беру отдельный волосок, то есть захватываю подушечками пальцев, и провожу по всей длине от корня ко кончика, то пальцами ощущаю неровность и шершавость. Где-то в большей степени, где-то в меньшей, на некоторых волосках прямо явное "гофре" и изломы, а некоторые нормальные. Неровные волосы в основном в области чёлки, а сзади на затылке волосы ровные и гладкие. Причины - скорее всего из-за сушки феном и использование плойки.
Спрашивала в салоне у мастера, что мне делать, он ничего толком не сказал, говорит просто увлажняйте волосы масками. Но мне показалось, тот мастер не совсем компетентен в своей профессии (например, не смог мне ответить, для чего в шампунях сульфат), поэтому не смог толком ничего посоветовать и ограничился общей рекомендацией. У кого из вас была похожая проблема и что вы делали? Как снова придать повреждённым волоскам ровность?