Наращивание волос. Ей с мастером не повезло или от ухода за волосами зависит исход процедуры?

Девочки, кто наращивает волосы? (Именно горячее капсульное наращивание) Интересует ваш опыт)
Я с наращиванием хожу 10 лет и все супер, а вот новая знакомая попала на так скажем некомпетентного мастера и осталась без волос. Хочется понять это всё-таки ей с мастером не повезло или от ухода за волосами зависит исход процедуры!
У кого какие истории были?