Обещали прислать данные, но до сих пор не присылают

Была у косметолога, и еще спросила про одну услугу, она сказала, что не делает этого либо она может, но даст знать когда будет время, сейчас все расписано, водящем я ге поняла сделает или нет. и типо отправит мне данные врача, который занимается этим. Сказала перешлет данные во время перерыва, прошло пару часов и ничего. Стоит ли ей писать?