Поломка инструмента довольно частая проблема и кстати, не всегда происходит по вине врача. И в некоторых случаях действительно могут предложит извлекать только за свой счёт. Но такие случаи единичны(Вы попали, к сожалению ,в исключение) Почти всегда, те кто дорожит своей репутацией - извлекают собственноручно сломанные инструменты - бесплатно , а если не могут извлечь сами, то направляют туда, где смогут. Исходя из вашей ситуации - доктор (но скорее всего клиника)- не сильно дорожит своей репутацией. Попробуйте поговорить с начальством.
Но есть ещё однин ньюанс: не всегда сломанный инструмент приводит к проблемам в зубе и в некоторых случаях его извлекать смысла нет или даже инаоборот его извлечение может обернуться большими проблемами рано или поздно.
В подобных ситуациях есть ли смысл требовать выполнить работу за счёт клиники? Есть ли у кого-нибудь опыт в этом деле? #стоматология