Вы всегда одинаково слышите?

Я уже три года работаю психологом, клиенты приходят разные, одни говорят тихо, другие громко. И вот иногда тех, кто говорит тихо, приходится переспрашивать. Меня это напрягло, и я записалась к сурдологу, сказала, что иногда переспрашиваю, в работе это мешает немного, поэтому решила проверить слух. Сурдолог проверяла меня на каких-то аппаратах, и сказала, что у меня тугоухость, прописала слуховой аппарат. Я расстроилась, но смирилась, мониторила цены на аппарат. в итоге пришла покупать в салон, мне предложили там тоже слух проверить. В итоге сказали, что слух стопроцентный и аппарат не нужен. Ничего не понимаю! Как поступить?