Правда что врачи всегда готовы принять пациента за деньги?

Или все же есть какие то нормы и правила? К примеру моей родственнице очень хвалили одного врача,который работает в больнице,она очень хотела попасть к нему на прием,но позвонив в больницу ей сказали,что данный врач прием не ведет и не оказывает консультативно-диагностическую помощь,в итоге родственница через своих знакомых узнала его телефон и только после личной договоренности он согласился принять ее,но ведь это получается не совсем законно?