помогите с компьютером

Попробуй через Ccleaner(надо скачать), нажмите на деинсталлировать,а не на удалить(это полностью уберет программу). Если и там агента не будет,то тогда хз. Можно зайти в Program Files,найти там папку майла агента и в этой папке нажать на unistall.

спасибо, но не получается. нигде его не могу найти, этот агент, папку. а в моем мире выскакивают сообщения. вот так озадачилась.

А еще женщины говорят, что сами умные и всё умеют, и мужики им не нужны.....А у самих мозгов не хватает сделать элементарную вещь - притом, что в интернете подробно, для самых дебиловл расписано, как удалить что угодно

Это штука отвратная. Надо зайти в браузер, выбрать вкладку Настройки - расширения, найти там все связанное с агентом и удалить. Перезагрузить браузер. Потом, на всякий пожарный, зайди в Программы и компоненты в Панели управления, там удали все, что осталось. Перезапусти комп.

Нужно установить программу AnVir Task Manager . Там есть раздел Автозагрузка. Он показывает программы, которые автоматически запускаются при загрузке Windows. В этом разделе Автозагрузка уберите галочку с мейл агента и он перестанет запускаться. Потом можете удалить AnVir Task Manager.

Потому что на вумане мало умных женщин. Меня тут так часто оскорбляют, что я реальную помощь никому не окажу, а я всю жизнь с компьютером.

задайте это в майле в рубрике Ответы,в категории прочее Компьютерное,там точно помогут парни

этот раздел и в Ccleaner есть. Автор, упаси вас бох нажать "удалить" в cleaner, только "деинсталлировать". маил агент мало весит, уберите его из автозагрузок и с рабочего стола ярлык и забудьте.
А вот у меня после отката системы бесплатаня месячная демо-версия антивируса доктор веб стала кривая(с русского языка стала на английском) и теперь её нигде нет, в клинер пыталась деинсталлировать, но не получилось(выскакивает окошко с красным кружком и крестиком белым). В общем сейчас имею в итоге некорректно установленную\недоудалённую демо-версию др.Веб. стоит винда експи. Откат системы делала потому что при попытке просмотра онлайн вылезало "не удалось загрузить плагин". после отката системы всё восстановилось. Недавно снова пыталась сделать откат, перепробовала 20 дат, но не получилось. не могу понять почему.

Нужно удалять сторонней программой, потом подчистить все хорошенько

У меня аналогично. Не знаю, как от нее теперь избавиться :О

Попробуйте обратиться в какую нибудь специализированную фирму сданным вопросом в Вашем городе. Я заказывала установку MS Office и антивурусной программы, вышло около тысячи.Если Вам поможет -могу дать ссылку, оставьте им вопрос на сайте http://www.kossplus.ru/

Нужно установить программу AnVir Task Manager . Там есть раздел Автозагрузка. Он показывает программы, которые автоматически запускаются при загрузке Windows. В этом разделе Автозагрузка уберите галочку с мейл агента и он перестанет запускаться. Потом можете удалить AnVir Task Manager. компьютеры можно купить здесь https://gaming.edelws.ru/