Токсичная коллега

Question

Добрый день, форумчане! Попадали ли Вы в ситуации, где в коллективе у Вас появляется токсичная коллега? Поделитесь своими историями.

Ситуация, которая меня постоянно как-то затрагивает эмоционально следующая: я работаю в коллективе, где старше меня все на 20 лет (мне 25). Хорошо себя зарекомендовала, нареканий не было, обучала всех новичков отлично и всё было ок до того момента, пока в коллектив не пришла новая женщина. Она сразу была настроена ко мне пассивно-агрессивно, пыталась выставить меня глупой, придиралась к каждому слову(Пример: был разговор о парфюме с коллегами, я сказала какой-то факт про аромат и эта женщина полезла в эту же секунду гуглить мои слова. Не потому что не знает чего-то, а чтобы уличить в неправильности факта).
Отношение ко мне у неё не определённое, то сюси-пуси, какая я лапочка и молодец с фейковой натянутой улыбкой, фейковой "заботой", тип чаем угостить хочет, а потом пакостит. И я бы понимала, если бы это было заслуженно, НО Я НИЧЕГО ЕЙ НЕ СДЕЛАЛА! Она такая просто по умолчанию. С др. коллегами себя так не ведет. Старше меня на 25 лет.

Очень неприятный ощущения после контакта с ней. Постоянно злюсь от коммуникации с ней, будто спецом провоцирует, а потом играет "жертву".

Несколько примеров:

Ей дали задание, она его не сделала. Так как было 2 письма от адресата с одной фамилией, я сказала, что возьму следующее. Все коллеги удалили эти письма, включая меня: я удалила первое. Проходит время, начальница спрашивает У МЕНЯ почему не сделано письмо, которая НАЧАЛЬНИЦА дала этой женщине. Я возмутилась, сказала, что в работу я его не брала. Эта женщина( коллега) корчит сцену, что она жертва и я такая плохая на неё свалива. её отвественность (?) после этого со мной вщ никто не попращался в конце раб.дня. Удивление моё не описать словами.
она взла письмо в работу, но не сделала. Прошло пол часа и я иду по письмам (это регламент, если освободился - смотришь др письма). Вижу, что не сделано, говорю, что беру. Она возмущается и говорит, что я её контролирую, теарально фыркает, руками разводит и ржет, говорит, что без меня разберется. ???? Я её отвечаю аргументировано и по факту, спокойно, что я выполняю свою работу и это регламент. Мне всё равно на неё и я не слежу конкретно за ней.
я обучала её, дала всю инфу, объяснила все как ребенку. На след день она говорит начальнице, что это не было. А записи мы делали в тетрадь. Я ей говорю, открой тетрадь и перечитай записи, мы это делали. Она скандалит, говорит нет, мне не показывали, если бы показывали, это бы БЫЛО. Я говорю спокойно, дай пж тетрадь, т.к начальница вопросительно на меня смотрит. Показываю её и начальнице, токс коллега замолкает. Мне дико неприятно.

Можно долго мусолить эти примеры, я сокращу: она непоследовательна в своём поведении, я четко понимаю, что она играет роль радушной женщины и на самом деле, она совсем не та, за кого себя выдаёт, а просто обиженная жизнью мадам, которая меня вампирит. Пытается за мой счет потешить эго, принизить в коллективе, щупает мои границы.

Вообще не хочу её ни видеть, не контактировать, но не получается, ибо коммуникация - прямая обязанность по отработке задач.

Как нарастить кожу, чтобы меня такие люди не затрагивали эмоционально? Устала уже от неё. Постоянно пытается мне подставить подножку в рабочей среде. Бесит.

Гость · Accepted Answer

Автор, я вам сочувствую. А тут ничего не сделаешь. Человек-г о н д о н она. Общайтесь исключительно по работе. На ее какие либо вопросы отвечайте односложно. Да, нет, я разберусь сама - в таком ключе.
В перерывы, технические перерывы максимально дистанцируйтесь.
И запомните: ваше общение - оно ВЫНУЖДЕННОЕ!
Токсичные люди - своего рода больные люди. Может быть она реально чем то больна, принимает препараты и откуда такая побочка) на больных людей не обращайте внимание.
Старайтесь переключаться и не вступайте в диалоги на отвлеченные темы. Купите наушники и слушайте любимые треки
Я сама была в похожей ситуации с теткой 37 лет. Дак вот год назад ее из за такого поведения вышибли из компании, а правду не сказали почему уволили😀
Да и вообще попробуйте узнать как нибудь исподтишка ее бэкграунд (сведения о прошлых местах работы) позвоните туда и узнайте почему она ушла, наверняка многое узнаете об этой твари)

Гость · Answer

А что значит уволили за такое поведение и правду не сказали?) Вы в какой то шарашке что-ли работаете?

marselviabb · Answer

То, что вы описываете, очень похоже не просто на «токсичную коллегу», а на человека, который выбрал вас как удобную точку для разрядки своей внутренней неудовлетворённости. И это, к сожалению, довольно типичная рабочая динамика, когда в коллектив приходит человек с сильной внутренней конкуренцией и ощущением собственной неуверенности.

Обратите внимание: вы моложе, компетентны, вас ценят, вы обучали других — для человека с внутренними комплексами это может восприниматься как угроза. И тогда включается не прямой конфликт, а пассивно-агрессивная стратегия: поддеть, выставить глупой, обесценить, сыграть жертву, перевернуть ситуацию. Это не про вас как личность — это способ другого человека поддерживать своё шаткое чувство значимости.

Почему вас так задевает? Потому что такие люди бьют не в факты, а в ощущение справедливости и нормальности. Когда вы делаете всё по регламенту, честно, спокойно - а вас пытаются выставить виноватой, психика испытывает сильный внутренний протест. Появляется злость, бессилие, ощущение абсурда. Это естественная реакция на скрытую агрессию.

«Нарастить кожу» - это не про то, чтобы перестать чувствовать. Это про то, чтобы внутри чётко разделить:
её поведение - это про её внутренние проблемы, а не про мою ценность или компетентность.

С такими людьми важно не столько переубедить их (это почти невозможно), сколько:
— фиксировать рабочие моменты фактами (письма, задачи, записи)
— говорить коротко, спокойно и по делу, без эмоционального втягивания
— не пытаться доказать свою правоту на уровне эмоций, только на уровне регламента
— внутри себя перестать ждать от неё адекватности и справедливости

Когда ожидание «она должна вести себя нормально» уходит, её выпады начинают восприниматься как шум, а не как личное оскорбление. Это и есть та самая «кожа» - не толстокожесть, а ясность, что вы имеете дело с человеком, который живёт в своей искажённой картине.

Если хотите, можете описать, в какой момент вас накрывает сильнее всего, оттолкнемся от этого

Гость · Answer

Уволили за хамское поведение по отношению к коллективу
А вообще если хотят избавиться от сотрудника как от больного зуба - не обязательно говорить за что уволили.

мягкий оладушек · Answer

Благодарю за Ваш отклик! Вы мне очень помогли своим ответом. Больше всего завожусь в моменты, когда интуитивно понимаю её "междустрочье" в коммуникации. Она часто не делает это открыто. Из последнего: Был звонок от банка срочный, я взяла трубку в кабинете. Соответственно, все коллеги слышали разговор. Я мягко согласилась на перенос доставки карты, т.к мне она не была нужно срочно. Кладу трубку - она ни секунды не медля глядя на меня выдаёт:
- Ты такая добрая, что аж тошно.
Ситуация 2:
- Говорю с начальницей о цветах, упоминаю, что подарила бабушке свой. Эта коллега сразу же влезает в разговор и спрашивает: "А сколько лет твоей бабушке?"
Я замешкалась, т.к стараюсь не запоминать год рождения значимых мне людей( запоминаю месяц и число), объясняю (что сейчас вижу как ошибку, т.к вещь личная) и говорю следующее:
- Я стараюсь не запоминать точные года рождения блихзких, которыми очень дорожу, т.к мне становится перманентно печально от осознания, что рано или поздно мне придется с ними расстаться (в значении, что родственники рано или поздно умрут, как и все люди).
Она сразу выдаёт реакцию осуждения, мол так нельзя и КААААААК так можнаааооо???
Т.е сразу ставит, опять-таки, в позицию какой-то недалекой дурочки. Это всегда отыгрывается очень эмоционально.

Я уже даже начинаю сомневаться в своей оценке, т.к сегодня, по явке на работу у меня на столе стоит пачка чая. Я удивленно смотрю на нее, затем спрашиваю, это от кого?

Она натянуто улыбается и говорит, подарок от меня.я слышала ты хотела попробовать гречишный чай (??)

Вот ещё пример непоследовательного поведения.

Я стала вести записи её выпадов, чтобы перестать сомневаться в своей адекватности.

И именно это меня и злит. Её лицемерность, желание уколоть без причин, унизить, а затем при коллегах и начальнице улыбаться и сюсюкаться.

Поэтому от каждого её слова в подобном ключе вскипает кровь.

мягкий оладушек · Answer

Благодарю за отклик! Вы мне очень помогли

Токсичная коллега

Мудрость форума: Работа

Выбор редакции

Выбор редакции