Конфликт на работе. Как разрулить ситуацию?

Работаю в крупной европейской компании с контрактом 80 процентов. На днях попросили поработать подольше. Так как я никогда раньше не сталкивалась с "дополнительными часами", решила посоветоваться с представительницей синдиката. Спросила как они мне заплатят, сколько я имею право переработать. Ну банальные вещи, на мой взгляд. И тут представительница начала на меня кричать, что я не имею права перерабатывать. Что ни черта они мне не заплатят. И вообще не имеют права так поступать, что это нелегально, ну и т.п. и т.д. Сказала, что сейчас пойдет поговорит с начальством. Я вообще не любитель конфликтов и попросила ее этого не делать. Но она меня не послушала и все-таки поговорила, хотя имен не называла. А начальница видела, что я с ней разговаривала и ясное дело догадалась откуда "ветер дует". И теперь, видно, что злится на меня. Вроде как я и имею право знать свои права, но с другой стороны и синдикат не надо было вводить в курс дела. Получается, что я подставила начальницу. И скорее всего мне дополнительные часы больше не предложат. И кто знает, как мне заплатят. А вдруг как положено?
Может поговорить с начальницей? Честно говоря, я даже не ожидала, что у синдиката будет такая реакция. Вот как дипломатично выпутаться?