Хамство на работе. Как научиться не воспринимать на свой счёт?
Я недавно сменила работу, и пришлось начинать всё с нуля. Работа с клиентами, людьми разных категорий. Мало того, что нагрузка бешеная, так ещё откровенное ХАМСТВО! Например, некоторые оскорбляют, обвиняют в медлительности, или вовсе советуют (в грубой форме) не работать там. Я впечатлительный человек, меня это сильно задевает. У меня стресс и депрессия, хотя работаю меньше месяца. Вот как объяснить людям, что они тоже когда-то начинали, и делали мелкие ошибки! Мне нельзя на хамство отвечать никак. Я эмоционально не справляюсь, что мне делать? Антидепрессанты? P.S. Выбора у меня особо нет, сменить работу не получится. Но как быть? К тому же, и в самом коллективе не всё гладко - есть одна змея, которая так же покусывает время от времени. И начальство не радует. В общем, я не знаю, что будет дальше с моей нервной системой(
Мудрость форума: Работа
- Искать ли работу, имея накопления на 10 лет вперёд?3 181 ответ
- Почему многие мужчины хотят видеть своих жен работающими?2 638 ответов
- Не хочу работать. Никогда9 219 ответов
- Прийти на собеседование в джинсах и футболке?448 ответов
- Мужчинам легче найти хорошо оплачиваемую работу! А работаем мы...784 ответа
- Почему сейчас так трудно найти работу?2 263 ответа
- Почему стыдно не работать?4 623 ответа
- Должно ли государство платить пенсии самозанятым?512 ответов
- Как долго Вы искали/ищете работу?5 207 ответов
- Почему женщина ДОЛЖНА готовить, если она тоже работает?!2 699 ответов
17 ответов
Последний —
Перейти
Гость
Найти другую работу
Гость
Автор, ну, тут вы сами решайте. У вас такие варианты: не отвечать, глотать успокоительное и потерять работу из-за потери трудоспособности, а с таким стрессом это рано или поздно случится. Второе: уволиться самой, предварительно высказав всем рожам, что вы о них думаете. Желательно уже сейчас начать полыскивать новую работу, т.к. Ээту все равно потеряете, да и нафиг такая нервотрепка
Гость
А почему нельзя отвечать на хамство? Хамы только такой язык понимают. Меня на одной работе тетки тоже доставали своим хамством, я сначала терпела, но потом в конце концов ответила одной из них в ее же стиле, она конечно же обиделась. Но а я пошла и уволилась, т.к. свои нервы на недовольных теток тратить не собираюсь.
Но вам сейчас здесь конечно же напишут, терпеть хамство и что тетки обучать вас и отвечать на вопросы не обязаны.
Но вам сейчас здесь конечно же напишут, терпеть хамство и что тетки обучать вас и отвечать на вопросы не обязаны.
🌚
Впечатлительным лучше вообще не работать в торговой сфере и сфере услуг - говорю как человек проработавший в этом деле 20 лет. Если психика слабая очень быстро крыша поедет. В России смешно несколько менталитетом- восточный и западный, восточный предполагает унижать тех кто ниже тебя по социальному статусу - торговых работников и работников сферы услуг люди зачастую и за людей не принимают.
Гость
Как сейчас модно стало приписывать себе депрессию по любому поводу
Баба Яга на баррикадах
если, действительно, работаете хуже и медленне всех, то учитесь, ускоряйте. Такие трепетные лани, работающие со скоростью черепахи, реально мешают рабочему процессу. никому не понравится, что он то не успевает, то перерабатывает, то делает чужую работу. И все это потому, что кто-о не соответсвует занимаемой должности. Есть компании и должности, где от нового сотрудниа ждут, что в первый день ему передают дела, а со второго он начинает работать на благо компании.
Гость
Где вы соплежуйки такие беретесь, сиди дома *** соси
Гость
Можно тоже хамить, но приготовтесь, что тогда в ответ будут хамить в два раза больше.
Если готовы - вперед, если нет - ищите дпугую работу, может даже в другой сфере
Если готовы - вперед, если нет - ищите дпугую работу, может даже в другой сфере
Наталья
Нет у вас депрессии. Вы просто обидчивая.
Смена работы тут не поможет. Вам же не запрещено ответить человеку, что вы тут новенькая и пока учитесь. Без грубости и хамства.
А вы игнорируете замечания. Это людей ещё больше злит. Не молчите. Откуда человеку знать, что вы недавно работаете на этом месте?
Большинство поймут.
Учитесь не обижаться, в общем.
Смена работы тут не поможет. Вам же не запрещено ответить человеку, что вы тут новенькая и пока учитесь. Без грубости и хамства.
А вы игнорируете замечания. Это людей ещё больше злит. Не молчите. Откуда человеку знать, что вы недавно работаете на этом месте?
Большинство поймут.
Учитесь не обижаться, в общем.
Гость
Повесьте зеркало сзади вас, обычно людям не нравится, когда они выглядят злобно, увидеть себя в зеркале с перекошенным лицом никто не хочет, таким образом, они сменят гнев на милость и будут более вежливыми.
Гость
однажды в юности сказала подружке что-то по поводу медлительности кассира в магазине. а девочка ответила, что она первый день сегодня на работе. так стыдно стало. что сразу извинилась. видимо у людей такое воспитание - маргинальное. поэтому перестаньте париться что вас быDлo общество окружает. смело отбривайте без матов и по делу.
Лера
Я много работала с клиентами и внутренне воспринимаю их как детей. Если малыш будет топать ногами и просить конфетку или машинку, это никак не заденет меня до глубины души. Точно так же если клиент скажет или попросит какую-то глупость, я отнесусь к нему как к ребёнку и спокойно объясню, что к чему. В конце концов, именно благодаря им у нас есть работа и зарплата.
Ооо
10 лет работала с клиентами. Пришла ромашка ромашкой. Плакала из за клиентов,но в итоге я теперь просто юомба стала в этом плане. Я стала просто гуру психологии. Это и в жизни помогает потрясающе каждый день. Я счастлива что я прошда этот путь. Автор , вы научитесь даже хамить им в ответ тщательно замаскировано под вежливость и прфессионализм , но сможете орускать и троллить конкретно. Еще вы полюбите этих всяких людей, изучите их виды и подвиды. Будете знать на автомате чего от кого ожидать и как ими управлять и на какие кнопочки нажимать. Это очень интересная работа! Вы только начали. Кошда я начинала, одна тетка в ответ на мою.улыбку , заорала на.весь зал " дур посадили и чему лыбятся непонятно" на меня! :))) помните-такие сами несчастные дуры. Один из подвнидов человека-клиента. Вот и все.
Гость
10 лет работала с клиентами. Пришла ромашка ромашкой. Плакала из за клиентов,но в итоге я теперь просто юомба стала в этом плане. Я стала просто гуру психологии. Это и в жизни помогает потрясающе каждый день. Я счастлива что я прошда этот путь. Автор , вы научитесь даже хамить им в ответ тщательно замаскировано под вежливость и прфессионализм , но сможете орускать и троллить конкретно. Еще вы полюбите этих всяких людей, изучите их виды и подвиды. Будете знать на автомате чего от кого ожидать и как ими управлять и на какие кнопочки нажимать. Это очень интересная работа! Вы только начали. Кошда я начинала, одна тетка в ответ на мою.улыбку , заорала на.весь зал " дур посадили и чему лыбятся непонятно" на меня! :))) помните-такие сами несчастные дуры. Один из подвнидов человека-клиента. Вот и все.
Супер правильное поведение!!!
Форум: Работа
Всего: 142 642 темы
Новые темы за сутки: 66 тем
- Не успеваю ничего делать по дому, хочу быть домохозяйкой10 ответов
- Бьюти мастерицы жалуются12 ответов
- Кто работал/работает оператором чат-поддержки?2 ответа
- Как уволиться с коллектива который не нравится?33 ответа
- Не могу найти работу29 ответов
- Работа без паспорта5 ответов
- Попросили уйти на 2 день стажировки13 ответов
- Травля на работе29 ответов
- Помогите определиться с работой7 ответов
- Уволили с работы62 ответа
Популярные темы за сутки: 30 тем
- Уволили с работы62 ответа
- Как уволиться с коллектива который не нравится?33 ответа
- Не могу найти работу29 ответов
- Травля на работе29 ответов
- Попросили уйти на 2 день стажировки13 ответов
- Бьюти мастерицы жалуются12 ответов
- Не успеваю ничего делать по дому, хочу быть домохозяйкой10 ответов
- Помогите определиться с работой7 ответов
- Работа без паспорта5 ответов
- Кто работал/работает оператором чат-поддержки?2 ответа
Следующая тема
Предыдущая тема