Как распределяется работа в больнице

Девчата , у меня такой вопрос.Я работаю в Германии уже 19 лет медсестрой.Получала диплом фельдшера в Казахстане 22 года назад и там же работала на скорой пока не уехала, поэтому воспоминания о работе в больнице весьма смутные.Здесь я с каждым годом охрен..ю всё больше и больше.Сегодня например в 7:30 утра позвонила родственница одного пациента и спрашивает с наездом когда я собираюсь ставить капельницу с фуросемидом и почему он его ещё не получил🙄 Я не сдержалась,в довольно грубой форме ответила,что если ей хочется поучаствовать в процессе, то она может прийти поработать, а по телефону мне не нужно делать указаний когда и что мне нужно делать.И это не единичный случай.Как медсестра я девочка для всего- здесь нет санитарочек и у немцев не принято ухаживать за родственниками.Мы сами моем, кормим, меняем памперсы, перестилаем кровати.Еду тоже раздаём сами.Моем прикроватные столики и стульчаки.Сами отвозим пациентов на обследование.При выписке организовываем транспорт.Новеньких тоже оформляем сами.Процедуры,как перевязки,инъекции, подготовка на обследования , анализы тд тоже мы.В изоляции сами пишем ЕКГ и берём кровь.При этом на нас две палаты интенсивного наблюдения с мониторингом .Я после смены как лимон выжатый