Не выдают диплом

Вручение дипломов проходило 28 июня, то есть на данный момент прлшло уже 11 дней. Мли одногоуппники получили их в тот же день, однако мой классный руководитель сказал мне, что я его не получу так как не завершила предмпломную практику(хотя диплом уже готовый лежал на столе + за практику мне все оценки давно уже выставили). Позже я снова обратидась к ней, она отпоавида меня на какую-то пожработку на один день от лица нашего колледжа, заранее заверив, что плсле этого я смогу забрать диплом. Чуть позже выясняется что классная уехала из города, я отписалась ей, когда выполнила часть "сделки", но она не отвечает. Если ли смысл куда-то обращаться? Я хотела подать документы на вышку, но нужно все донести до 18 июля, боюсь не успеть, а сложа руки сидеть не могу.