Гость
Статьи
Мошенники в МАХ, куда …

Мошенники в МАХ, куда обращаться?

Добрый вечер. Описываю ситуацию: ребёнка не было в МАХ, даже не скачивал. Тут появляется в контактах МАХ у наших бабушек, имя и номер его, на аве какая-то женщина. Я звоню туда, я заблокирована. Сегодня аву сменили на «ГИС ЖКХ». Понятно, что мошенники привязались к его номеру, теперь обманывают людей. ДВА ДНЯ! Я в переписках с ботами и агентами поддержки МАХ, футболят туда-сюда, безрезультатно. Аккаунт продолжает находится «в сети» с номером и именем сына. Платформу создали, безопасности ноль, прямой линии нет, так ещё и привязан этот МАХ к ГосУлугам и т.д. Зла не хватает. Кто с подобным сталкивался? В какие инстанции обращаться? Я впервые попала в такую ситуацию (с другими мессенджерами, которые сейчас в опале, таких проблем не было!).

Автор
3 ответа
Последний — Перейти
#1
Пацаки скачали ФСБ-ное сырое приложение вот и результат.Х///р на вас положило государство и ничего вы,ю не добьётесь
#2
В прокуратуру. Но этот макс не несет вообще ни за что ответственности, даже за слив данных
#3
В такой ситуации нужно сразу блокировать SIM-карту через оператора и запрашивать перевыпуск, так как мошенники скорее всего перехватили SMS или сделали дубликат номера. Обязательно напишите заявление в полицию и подайте жалобу в Роскомнадзор через их электронную приемную, указав номер и факты бездействия поддержки. Также срочно проверьте аккаунт ребенка на Госуслугах, смените там пароль и завершите все активные сессии в настройках безопасности.
Форум: Социальная жизнь
Всего: 144 915 тем
Новые темы за сутки: 102 темы
Популярные темы за сутки: 35 тем