Обязан ли телемастер опломбировать телевизор после диагностики?

Телек Samsung принят в ремонт в СЦ с дефектом:
Иногда пропадает изображение, звук.
Иногда не включается, нет OSD. Иногда он сам переключает каналы.
ТВ на адресе не вскрывался, сразу отправили в мастерскую.
В СЦ после 2 месяцев ожидания детали выяснилось, что неисправна матрица.
При демонстрации неисправности выяснилось, что характер дефекта изменился.
Теперь, после вкл питания:
- нет изображения и Меню, темно-серый экран,
- нет звука и шкалы (OSD),
а через 3 мин после вкл питания,
- правая половина экрана темная,
а левая - полосит.
Это явный признак неисправной матрицы.
Предложена замена матрицы по цене нового тв.

Мастер отказался опломбировать тв.
Какую деталь ждали 2 месяца - не сообщили.
Тв остался в мастерской.
Может ли клиент обратиться в другой АСЦ с целью определения причины выхода из строя матрицы во время диагностики в мастерской?
Кто должен платить за новую матрицу?
Есть ли смысл обращения в суд?