Пластырь для сна с Ozon: ожидание затянулось — кто сталкивался с такими сроками доставки?

Question

Привет, девочки! Подскажите, кто сталкивался — нормально ли, что доставка выходит почти на месяц?Заказала на Ozon пластырь для сна (24 шт.), чтобы снимать усталость и справляться с бессонницей — очень надеялась, что поможет наладить сон. Заказ оформила 18 октября, продавец собрал его в тот же день, и почти сразу заказ передали в доставку. Дальше всё по этапам: вывоз на таможню в стране отправления, экспортное оформление, потом — в страну назначения, импортное таможенное оформление. Сейчас статус «покинул зону экспортного таможенного оформления» (от 20 октября). По плану доставка ожидается с 2 по 13 ноября, то есть ждать ещё почти три недели, а с момента заказа уже идёт третья. В общей сложности выходит почти месяц. При этом заказ уже нельзя отменить. Сроки вроде расписаны, но всё равно тревожно: кажется, что это слишком долго. Расскажите, у кого были похожие сроки на Ozon с международными отправлениями — это обычная история, или стоит уже что‑то предпринимать? Буду благодарна за любой опыт и советы! 😊

Гость · Accepted Answer

С Китая идет значит ширпотреб, а на карточке товара РФ написано.

Lollp1 · Answer

Это абсолютно нормальная история для международных отправлений на Ozon. Когда товар идет из-за границы, таможенное оформление и логистика часто занимают около месяца, так что переживать раньше времени не стоит. Пока статус меняется, значит, движение есть, просто процесс не самый быстрый.

Гость · Answer

Ожидаемая дата доставки
с 02.11.26 до 13.11.26
Cоздан
18.10.26, 02:32
Мы получили заказ, продавец уже собирает его
Передается в доставку
18.10.26, 03:28
Продавец собрал заказ и передаёт его в доставку. Обычно это занимает до 10 дней
В пути
02.11.26 - 13.11.26

Показать меньше
Заказ принят перевозчиком
18.10.26, 11:07
Он отвезёт заказ на таможню. Товары пройдут таможенное оформление в стране отправления и в стране назначения.
Заказ везут на таможню в стране отправления
Обычно это занимает до 10 дней
Заказ привезли на таможню для экспортного таможенного оформления
20.10.26, 09:20
Скорость оформления зависит от загруженности таможни
Заказ покинул зону экспортного таможенного оформления
20.10.26, 10:26
Заказ спешит в страну назначения

Будет:
Заказ привезли в страну назначения
Его отвезут на таможенное оформление
Заказ передан на импортное таможенное оформление
Его готовят к оформлению
Заказ проходит импортное таможенное оформление
Скорость оформления зависит от загруженности таможни
Заказ выпущен импортной таможней
Его готовят к отправке на сортировочный терминал. Обычно это занимает от 8 до 12 дней
Заказ отправили на сортировочный терминал
Его подготовят к доставке в город получателя
Заказ покинул сортировочный терминал
Его подготовили к доставке в город получателя
Заказ ожидает отправки в город получателя
Скорость отправки зависит от загруженности склада
Заказ везут в город получателя
Его доставят в сортировочный центр
Заказ везут
Мы сообщим, когда его доставят
Заказ в пункте выдачи
02.11.26 - 13.11.26
Успейте забрать его в течение 14 дней.
Заказ получен в пункте выдачи

Гость · Answer

Заказ можно будет отменить только если он задержится на более, чем 30 дней от изначальной даты доставки.

Гость · Answer

Автор, не расстраивайтесь, этот пластырь бесполезен и ничем вам не поможет.
Налаживать сон попробуйте вставанием в одно время. Не важно, во сколько ложитесь, хоть в 5 утра, но вставать надо ежедневно, например, в 8 утра. Днем не спать даже пять минут. Введите приятные ритуалы перед сном, после пробуждения. Займите себя физически - или работой, или физнагрузкой. Хотя бы тысяч 10 шагов ежедневно наматывайте.

Пластырь для сна с Ozon: ожидание затянулось — кто сталкивался с такими сроками доставки?

Мудрость форума: Социальная жизнь

Выбор редакции