Салон красоты

Заранее записалась в клинику косметологии к опредеденному специалисту, по рекомендации.За сутки позвонили для подтверждения.Приезжаю в свое время,заполняю договор,меня встречает другой мастер.Говорю администратору на ресепшене-ч записывалась к другому,перепутали наверное.
Администратор:да, ваш мастер заболел.
Я:почему не предупредили?я ехала именно к своему?
Администратор:у нас нет пометки, что вам строго к этому специалисту надо было,ваша неожиданно заболела,и запись автоматически пересласт на другого.
Я:обычно предупреждают о таком,и мне вчера звонила за подтверждением.
Администратор:могу вам предлодить другую дату и сделаб пометку,что строго к этому специалисту.
Я попрощадась и ушла.Возвращаться не хочу,клиника дорогая,а такое отношение.Жалко,что специалист принимает только там и реально хороший.Подруга сказала, что утроила бы там скандал и требовала бы скидку.Чуствую себя дурой,не понимаю как быть и правильно ои что ушла?не начала бы я требовать скидку, а мне:ничем помочь не можем,извините
Начала бы пугать отзывом:ну это ваше право.
Не знаю,идити ли в итоге в это коинику ради этого специалиста,и забить на горе админов или забить?как бы вы поступили?