Гость
Статьи
Салон красоты

Салон красоты

Заранее записалась в клинику косметологии к опредеденному специалисту, по рекомендации.За сутки позвонили для подтверждения.Приезжаю в свое время,заполняю договор,меня встречает другой мастер.Говорю администратору на ресепшене-ч записывалась к другому,перепутали наверное.
Администратор:да, ваш мастер заболел.
Я:почему не предупредили?я ехала именно к своему?
Администратор:у нас нет пометки, что вам строго к этому специалисту надо было,ваша неожиданно заболела,и запись автоматически пересласт на другого.
Я:обычно предупреждают о таком,и мне вчера звонила за подтверждением.
Администратор:могу вам предлодить другую дату и сделаб пометку,что строго к этому специалисту.
Я попрощадась и ушла.Возвращаться не хочу,клиника дорогая,а такое отношение.Жалко,что специалист принимает только там и реально хороший.Подруга сказала, что утроила бы там скандал и требовала бы скидку.Чуствую себя дурой,не понимаю как быть и правильно ои что ушла?не начала бы я требовать скидку, а мне:ничем помочь не можем,извините
Начала бы пугать отзывом:ну это ваше право.
Не знаю,идити ли в итоге в это коинику ради этого специалиста,и забить на горе админов или забить?как бы вы поступили?
Автор
7 ответов
Последний — Перейти
#5
Это смотря какой салон какие люди какая хозяйка в нормальном салоне Вам бы за эту ситуацию сделали ещё одну услугу в подарок но так как скидки не в их интересах но еще одно услугу просто задобрить сделали бы а поменять мастера и не сказать это тупой администратор но сложившейся ситуации не предложить там маленькую скидку либо
#6
Сорри надиктовую на светофоре
#7
Как обычно и бывают хозяйка платят огромную аренду большие деньги за рекламу администратор глаза подкатывают либо без настроения либо не умеет общаться
Форум: Социальная жизнь
Всего: 141 341 тема
Новые темы за сутки: 34 темы
Популярные темы за сутки: 11 тем