Войнушка с доставщиком Озон

По некоторым причинам забирать товар из ПВЗ неудобно и перешли на платную доставку(150р) домой- доставим товар в руки. и однажды началось. Доставщик привозил товар, просто вешал на ручку двери и сматывался даже не нажав кнопку звонка, дом хрущоба , но этажом выше живет нарик и соответствующие гости у него. Начал оставлять негативные отзывы за доставку с просьбой хоть звонок нажимать. В итоге всё таки встреча состоялась. Доставщик- ну теперь претензии есть? да нет ,всё нормально,спасибо. Мужичок в результате закончил разговор фразой- я тогда вам вообще доставлять не буду. Следующую доставку с этим же типом отслеживаем и он просто сдал товар на склад м по факту доставку оплачивать по новой. и так два раза.. Поддержка- проведена беседа и тд и тп.....Ну ладно, воевать так воевать . мы люди не гордые. У меня есть имя человечка номер его мобильного...Далее на все левые предложения из инета типа вам положена выплата и подобные предложения вставляю его имя и телефон. Через две недели таких вставлялок пытаюсь дозвонится с телефона жены поинтересоваться как жизнь- не берет трубку и пропал из моих доставщиков. Ну так я прав или нет?