Приезжий грузчик наорал на меня в моём доме

Почему приезжие провинциалы такие злые? Недавно грузчики привезли новый диван, нужно было поднять на второй этаж. Один из них подвернул свою ногу и чуть не уронил диван с лестницы, ободрал балясину, уж не знаю как. Разругался, что вот вы москвичи такие, ну ясно что они обычно говорят. Позвонила в его компанию, сказали что разберутся, так и не перезвонили. Кошмар. Зачем приезжать в Москву если не нравятся москвичи