Случайно удалила аккаунт на госуслугах

может кто-нибудь разбирается. пыталась восстановить аккаунт, но не получалось, сайт его не находил. думала создам новый и схожу в мфц подтвердить. там мне женщина пыталась восстановить старый, но сообщения не доходили, не получилось. по итогу она мне сказала восстановить 30 или 1 числа (у нее какое-то окошко вылезло), мол еще нельзя. сейчас пыталась восстановить и пишет аккаунт не найден, а пыталась и по паспорту, и по Снилс, и по инн. что мне делать? хочу попробовать еще завтра. но вот еще вопрос - допустим я пойду новый аккаунт подтверждать, заполню его. а вдруг будут какие-то сбои из-за того что два аккаунтами с одинаковыми данными документов? что-то читала про такое. спрашиваю потому что волнуюсь очень, но в мфц потом пойду в любом случае.