Может быть домофон неисправен, скажите маме об этом, пускай вызовет специалиста, чтобы проверил и устранил проблему если она есть.
Так же если окна у вас выходят на двор и видно подъезд попробуйте последить с 10 до 11 подходит ли кто-то к двери. Так вы поймете кто звонит или с домофоном реально что-то не так. Или из подъездных окон посмотрите, если из окон квартиры не видно.