Когда я зашла в автосалон, надеясь на быстрое и простое приобретение автомобиля, даже не подозревала, что окажусь в настоящем лабиринте навязывания дополнительных услуг. Продавец с энтузиазмом начал рассказывать о чудесной «защите от коррозии» и «бронировании кузова», словно это были основные причины, по которым мне нужно было купить машину. Его аргументы звучали так, будто без этих услуг моя новая машина просто развалится на глазах! Я чувствовала себя как в ресторане, где вместо ужина тебе подсовывают шефа-повара и его кулинарные курсы. Задавалась вопросом: как же тогда купить машину без этих навязчивых дополнений и остаться при этом с хорошим настроением? Почему такая простая задача становится настоящим испытанием?

Разводы в автосалоне - 12 ответов на форуме Woman.ru (6208421)

Nemon

Редкая птица

[403545569]

21 января 2025, 20:48

#1

ужасно, они просто надоели с этими допами

Гость

[3327027609]

21 января 2025, 20:52

#2

Варианты:
1. Пойти в другой автосалон.
2. Пойти к официальному дилеру, они не так фанатичны.
3. Пойти с кем-то из мужчин.

Гость

[3354841965]

21 января 2025, 22:42

#4

Говорите, нужна машина. Доп услуги не нужны, спасибо.
Продолжает? Попросите сменить менеджера. Новому скажите, доп услуги не нужны.
Новый начинает? Зовите руководителя.

Гость

[3327027609]

21 января 2025, 23:23

#5

Гость

Говорите, нужна машина. Доп услуги не нужны, спасибо.
Продолжает? Попросите сменить менеджера. Новому скажите, доп услуги не нужны.
Новый начинает? Зовите руководителя.

Дело в том, что допуслуги - это чистая прибыль автосалона. В отличие от автомобиля, цена на который - это прибыль автопроизводителя и немного наценки автосалона. Вот автосалон и втюхивает допуслуги. Отказаться, конечно, можно, но сложно. Автосалон тоже не лыком шит: они могут продавать автомобили с уже установленным допоборудованием, стоимость которого уже включена в цену автомобиля, и ничего вы не сделаете - автомобиль продается уже таким.

Гость

[3354841965]

21 января 2025, 23:26

#6

Гость

Дело в том, что допуслуги - это чистая прибыль автосалона. В отличие от автомобиля, цена на который - это прибыль автопроизводителя и немного наценки автосалона. Вот автосалон и втюхивает допуслуги. Отказаться, конечно, можно, но сложно. Автосалон тоже не лыком шит: они могут продавать автомобили с уже установленным допоборудованием, стоимость которого уже включена в цену автомобиля, и ничего вы не сделаете - автомобиль продается уже таким.

По закону о защите прав потребителя продавец не может обусловить покупку одного товара покупкой другого товара. Это про всякие доп страховки, защиту от коррозии и прочую чепуху.

И поправьте меня, но продавцу выгодно продать автомобиль без доп услуг или не продать его вообще?

Гость

[3327027609]

21 января 2025, 23:37

#7

Гость

По закону о защите прав потребителя продавец не может обусловить покупку одного товара покупкой другого товара. Это про всякие доп страховки, защиту от коррозии и прочую чепуху.

И поправьте меня, но продавцу выгодно продать автомобиль без доп услуг или не продать его вообще?

Выгодно не продать вам вообще, потому что автомобиль без допоборудования - это прибыль автопроизводителя, а не салона. Чтобы бороться с этим явлением, некоторые автопроизводители продают автомобили через онлайн-шоурум (название онлайн-магазина может быть разным) в том комплектации, которую закажет клиент, без всяких допов.
Ну, по закону можете потребовать пустой автомобиль. На что получите ответ, что такого нет в наличии. Лучше поинтересоваться у менеджера, на какую сумму ему нужно продать допы, и на эту сумму выбрать то, что итак будете покупать: коврики, чехлы, сигнализация, подкрылки...

Гость

[3354841965]

21 января 2025, 23:43

#8

Гость

Выгодно не продать вам вообще, потому что автомобиль без допоборудования - это прибыль автопроизводителя, а не салона. Чтобы бороться с этим явлением, некоторые автопроизводители продают автомобили через онлайн-шоурум (название онлайн-магазина может быть разным) в том комплектации, которую закажет клиент, без всяких допов.
Ну, по закону можете потребовать пустой автомобиль. На что получите ответ, что такого нет в наличии. Лучше поинтересоваться у менеджера, на какую сумму ему нужно продать допы, и на эту сумму выбрать то, что итак будете покупать: коврики, чехлы, сигнализация, подкрылки...

Всё равно ведь какую-то комиссию берут свою за авто. Иначе какой смысл. Но если вы в теме - то ладно, что-то новое для меня.

Гость

[3327027609]

21 января 2025, 23:48

#9

Гость

Всё равно ведь какую-то комиссию берут свою за авто. Иначе какой смысл. Но если вы в теме - то ладно, что-то новое для меня.

Да, комиссию берут. Дилерская наценка, если это дилер. Либо наценка автосалона, если это не дилер.
Им выгодно продать автомобиль не вам, а другому клиенту, который возьмёт с допами.

Гость

[3354841965]

21 января 2025, 23:51

#10

Гость

Да, комиссию берут. Дилерская наценка, если это дилер. Либо наценка автосалона, если это не дилер.
Им выгодно продать автомобиль не вам, а другому клиенту, который возьмёт с допами.

Казалось, будто бы это не дефицитный товар, чтобы выбирать покупателей. А удовлетворить можно и тех, кто возьмёт с допами, и тех, кто возьмёт без.

Гость

[3327027609]

21 января 2025, 23:55

#11

Гость

Всё равно ведь какую-то комиссию берут свою за авто. Иначе какой смысл. Но если вы в теме - то ладно, что-то новое для меня.

Когда я брал свой второй автомобиль, я уже именно представление, что мне нужно будет. Поэтому, поинтересовавшись у менеджера насчёт допов, докупил сигнализацию с автозапуском, коврики, видеорегистратор, автомагнитолу по своему вкусу, сетку на радиатор, защитные арки колес, зимние шины с шиномонтажом (покупал авто зимой, поэтому купил зимние шины у них, чтоб выехать с автосалона на нормальной резине). Конечно, я вышел за пределы суммы, озвученной менеджером, но все это я итак собирался покупать

Гость

[3327027609]

22 января 2025, 00:01

#12

Гость

Казалось, будто бы это не дефицитный товар, чтобы выбирать покупателей. А удовлетворить можно и тех, кто возьмёт с допами, и тех, кто возьмёт без.

Товар не дефицитный, но цена вопроса большая, поэтому за клиентами не гонятся. Проще найти другого, более сговорчивого.
Для проверки можете зайти в пару-тройку автосалонов: в двух из трёх к вам даже не подойдут. Клиенту надо - он сам зовёт продавца.

Разводы в автосалоне

Мудрость форума: Социальная жизнь

Выбор редакции

Выбор редакции