Наглец в автобусе: наступил на ногу, толкнул и занял моё место. Это теперь норма?

Девочки, здравствуйте. Пишу на эмоциях, но очень хочу услышать ваше мнение.

Меня зовут Елена, мне 40 лет. Сегодня ехала в общественном автобусе. Народу много, но одно свободное место для сидения было — и я к нему шла. И тут какой-то мужик, явно торопясь сесть первым, наступил мне на ногу и толкнул меня в сторону. Я потеряла равновесие и чуть не выпала из автобуса — хорошо, что рядом был поручень, удержалась. А он преспокойно сел на то самое место.

И знаете, что меня добило больше всего? Он не просто сел — он ухмылялся. Улыбался, гад, сидел и смотрел на меня с этой довольной физиономией, будто всё правильно сделал. Ни извинился, ни глаз не отвёл. Просто оттолкнул, сел и лыбится.

Я просто в ужасе. Не от боли в ноге даже, а от того, с какой лёгкостью он это сделал — будто я пустое место. И от этой ухмылки. Как будто он мне одолжение сделал, что не сильнее толкнул.

А дальше — ещё «веселее». После этого случая мне стало как-то дурно: то ли от стресса, то ли от того, что нога разболелась, то ли от духоты. Стою, держусь за поручень, чувствую — плохо. И тут бабушка, которая сидела неподалёку, встала со своего места и уступила его мне. Просто так, без просьб. А этот мужик — тот самый, который меня толкнул, — сидел на своём месте и на всё это смотрел. Смотрел, как пожилая женщина уступает место мне, хотя это он должен был давно встать. И при этом продолжал ухмыляться. Осадок остался просто ужасный.

И вот я сижу и думаю: это теперь норма? Так можно? Или я слишком остро реагирую? Мне кажется, что нет — но хочу услышать вас.

Девочки, как вы реагируете на такое? Молчать и не связываться? Или делать замечание? Я в тот момент растерялась и ничего не сказала, а теперь жалею. Может, надо было громко спросить, куда он торопится? Или это бесполезно и только нарвёшься на агрессию?

И ещё: что делать, чтобы не пострадать в таких ситуациях? Кто-то снимает на видео? Обращается к водителю? Или просто отходит подальше?

Поделитесь, пожалуйста, своими историями и мнениями. Очень хочется понять, как себя вести, чтобы и не унижаться, и не рисковать здоровьем. Заранее спасибо всем, кто откликнется.