Врач в поликлинике взымает оплату

Пришла в поликлинику по причине необходимости в неотложной помощи. В регистратуре дали талон без времени, т.е. меня примет врач к в последнюю очередь. Заранее зашла в кабинет к зав. отеделением, она позвонила врачу и подтвердила, что меня примут. Ситуация требовала неотложного вмешательства, а 5 скорых, вызванных до этого на дом, отличись халатностью.Терпеливо просидела более 2 часов. До меня оставалось 3 человека. Вдруг одна дама спросила у очереди: "А Вы сколько врачу платите за приём? Вы бесплатно ходите? Как так?" Достала из кармана тысячу рублей перед входом в кабинет врача-её очередь как раз была. Когда очередь с талонами на конкретное время прошла и должна была идти я, то меня попросили выйти из кабинета, т.к. врачу уже пора уходить. Я тут же зашла в кабинет к зав. отделением, но та даже по телефону не смогла уговорить принять меня
Думаю написать жалобу по двум прчинам: врач отказался принять пациента, требующего помощи и за взымание денег в гос.поликлинике
Что может грозить доктору? Только дисциплинарная ответственность или штраф?