Привет всем. Скажите, у Вас не было такого, чтобы Вам из интернет-магазина привозили бракованный товар, а вернуть или обменять Вы его не смогли. Я вот только что лоханулась - при ближайшем рассмотрении обнаружила трещину на мебели. Звоню в магазин - а там не отвечают, типа оставьте сообщение после сигнала. Правда у них сегодня рабочий день короткий и есть надежда, что в понедельник я дозвонюсь. Но я так переживаю, что ситуация необратима. Что делать-то, люди добрые? Бумажка с печатью у меня есть.....
ну вообще-то требуется сперва осмотреть и проверить купленный товар, а потом уже бумажки подписывать и курьера отпускать. скорее всего теперь придется с ними изрядно пободаться, чтоб доказать что это не вы поцарапали. что касается обманывали меня инет-магазины - нет, ни разу, хотя товаров заказывала уже кучу. самая крупная покупка - стиральная машина (на мебель решиться не смогла, ибо стремно очень).
мики
[199540601]
#2
много чего покупала - проблем не было
Такая сякая
[3173245945]
#3
Я тоже уже много чего покупала и тоже без проблем. Даже возвращала как-то не подошедший по размеру товар. Эту трещину сразу и не заметила. Впредь буду настойчивее проверять. Это просто детский столик, а не супер-пупер гарнитур.
у меня тож проблем не было, но я только технику так покупала
баобап
[3095849023]
#6
ну инет магазины, особенно нераскрученные страдают продажами чуть глючного товара. ппопадался на такую удочку пару раз. но по большому счету, все устроило, решил не скандалить.
постоянно покупаю в интернете. негативный опыт был, но очень мало. насчет вот этого http://www.shoe-envy.co.uk/ не уверена, обманули или нет. посылка обратно не дошла (она была незастрахованна, и ничего не доказать). то есть либо почта, либо они. и сервис у них неважный, ни дозвониться, ни по мейлу достучаться практически невозможно.
и еще с одним были проблемы. забыли прислать монтажный материал, который включен в стоимость, к карнизу. из-за них несколько недель не могли шторы повесить. потом прислали, и еще счет выставили -.-
а так много покупаю на brands4friends, amazon, раньше чаще, сейчас реже на ebay. все ок!
KRAKATYK
[1609380205]
#8
Лучше всего когда интернет-магазин находится в твоем городе.Там всегда есть адреса куда можно обратиться в случае чего!
Гость
[2572541337]
#9
никогда проблем не было, но я как правило выбираю реальные магазины у которых есть и обычные магазины, а инет как удобное дополнение, быт технника в таких как холодильник мир м видео они же имеют реальные магазины. один раз вот толкько случай был привезли просроченный испорченный крем для тела, но я просто его выбросила и все.
Ветка
[2465967574]
#10
никогда не было проблем.
только недавно заказала комод ПВХ, а мне из дерева привезли. ну сильно не растроилась)))
Мебель пока не покупала, а технику активно покупаем в Технопарке, цены там не самые низкие, средние, но мне очень нравится, что сотрудники дисциплинированные, на все вопросы отвечают адекватно и в доме моем, в коридоре, одевают бахилы и проходят не оставляя следов. Оплата после проверки. Нареканий на технику нет.
покупала мебель,одна ручка от фурнитуры была без резьбы,приехали поменяли на другую в теч.7дней
Гость
[3635404620]
#13
Было. Купила переводчик на диске. При установке надо продавцу звонить, чтобы получить шифр. Какое-то время пользовалась, а при очередной установке звоню им, на сайт пишу, так и не ответили. Говорят знающие, смотались куда-то. И всех получается кинули. И нигдешеньки инфы никакой не было, что у них ответственность ограниченная.
нашла сайт: распродажа фирменной одежды с большой скидкой. Но не могу решить - стоит ли связываться? Доставка будет по почте, смогу вернуть, если не понравиться?
Nelly
[4061041440]
#15
lilifan что за сайт?
Nelly
[4061041440]
#16
xanele c этого сайта http://www.shoe-envy.co.uk/ только в UK высылают как я поняла?