Расскажу короткую историю. Мы с МЧ поехали отдыхать на два дня. Долго ехали на машине, устали и решили пообедать в пиццерии. Посетителей было много в выходной день. Мы час или больше ждали свой заказ. Наконец принесли пиццу, подгоревшую сильно со дна. Пол пиццы -- черный уголек. Я говорю, что нужно сказать официанту и решать вопрос. Он не захотел ничего делать. Поел и заплатил.