Герой Драко Малфоя: если автор истории решила прописать его злодеем, почему она не сделала этого в итоге

Вспомнилось интервью писательницы, в котором она выразила недовольство читателями сочувствующими герою. Понять не могу, если он такой плохой, так просто напиши об этом. Допустим, как золотой ребёнок превращается в кровожадного маньяка и сочувствовать здесь совсем нечему. Так ведь нет: сначала он вынужден исполнить миссию под страхом расправы над родителями, потом уже не рад получению метки и складывается все таким образом, будто у него просто нет выбора. Это буквально факты из первоисточника, так почему автор удивляется реакции читателей.