Есть юристы? Должен ли туроператор возмещать убытки из-за смены сроков поездки?
Мы собрались в путешествие, заранее купили автобусный тур в Европу и авиабилеты до Москвы. Спустя некоторое время туроператор изменил наш тур, и путевка стала не на 16 дней, как было на момент заключения договора, а на 17 дней, плюс подорожала на 30 евро. В итоге мы опаздываем на свой рейс домой, авиабилеты нужно сдавать, что подразумевает штраф, и покупать новые, а такого авиатарифа уже нет, надо доплачивать. Тур очень нравится, отказваться от него не хотим. Какие шансы на возмещение издержек от туроператора в таком случае, есть ли смысл этим затеваться?
С русскими туроператорами не сталкивалась никогда, поэтому слышу о подобном впервые. Кошмар конечно, но уверена, что они себя подстраховали на подобный случай. Интересно, они и за день до отьезда могут изменить маршрут?