авианова- постоянные задержки...

авианова- дешево, не спорю. но сколько я ими ни летала, всегда задержка. мы с мужем летели из Геленджика Авиановой, рейс у нас был 12.10, так мы улетели на следующий день в 22.00!!! хорошо, что у нас там родственники, а так- не знаю, что мы бы делали. конечно, пассажирам предоставили какое-то жилье на ночь, но мы вынуждены были просидеть в аэропорту целый день, так как объявлялось о задержке каждый час, с 11 до 22.00. и так же было и с моими родственниками, которые летали Авиановой, задерживали и на след.день.
и главное, на сайте нет никакой информации, ни почтового адреса, ни телефона, куда мы бы могли обратиться с жалобой.