Дамы! вопрос такой. кто-нибудь покупал путевку в тур-агентстве? оплатили путевку, сказала ваучеры и билеты будут ближе к вылету. это нормально? у вас так же было?
К сожалению это нормально =( Сама работаю в туризме и знаю всю кухню изнутри! Наши фирмы ОТВРАТИТЕЛЬНО работают! Гостиница дает фирме номер брони сразу же после подтверждения (в течении суток) Билеты высылаются фирме сразу после выписки Визы они должны делать сразу, как только вы сдали документы! Но увы и ах, как показывает практика, они все собирают кучей, ждут последнего момента. И поэтому такие задержки. Мне часто отвечали, что после бронирования изменение дат и аннулирование - штраф 100%. Но это берет ФИРМА с НАС. Реально гостиницы начинают штрафовать только за несколько дней. И то не полностью 100%, а только штраф за первую ночь. Изменять вообще можно спокойно без каких либо штрафов. Ездила через турфирму пару раз, категорически не понравилось! Я оплачивала все за 2-3 месяца, а получала документы за 1 день до вылета! Просто безобразие!