Здравствуйте. В ювелирном магазине купила сборный набор с изумрудом и бриллиантами, кольцо,кулон с натуральными камнями , а вот с сережками я попалась на обман со стороны продавцов , которые рассеяли мои подозрения на счет частоты изумруда и убедили , что ИЗУМРУД ГИДРОТЕРМ . камень натуральный,просто прошел обработку водой, а характеристики камня озвучали из характеристики бриллианта(очень мелко написано,проблемы со зрением). Претензию написала на следующий день,причем предложила выкупить серьги с натуральным камнем в 3 раза превышающим стоимость прежних,будет ли из этого толк ? Пожалуйста подскажите мои действия.