Гость
Статьи

Дебилизм на работе

Гость
Ну и хорошо. Сами потом начальнице скажите, что всё закончилось хорошо и клиентка даже перезвонила с извинениями. Только не забудьте и начальницу поблагодарить, типа извините, марьванна, что беспокоила вас в субботу, но всё уладилось и клиентка даже извинилась, без вас бы я никак.
hazula
Спасибо за добрые слова:)

Дебилизм на работе

Я не могу уважать человека за то, что он самодур и притворяется активно работающим, а на самом деле - только придирается к мелочам, которые вообще ничего не значат. Или требует правильной работы, не объяснив как правильно ее делать.Сегодня буквально
Я не могу уважать человека за то, что он самодур и притворяется активно работающим, а на самом деле - только придирается к мелочам, которые вообще ничего не значат. Или требует правильной работы, не объяснив как правильно ее делать.Сегодня буквально была ситуация с клиентом. Клиент неправильно передал код отправки (я работаю в денежных переводах одной известной компании), клиентка - грузинка, а они, как показывает мой опыт - бестолковы, мягко говоря. Она позвонила и начала истерично кричать, что я ее обманула, что сынок не получил деньги в этой их Грузии, ну и так далее. Я проверила с ней код отправки, банк, в который получатель должен был пойти и так далее. Все правильно. Так как дальше я ничего делать не могу для улаживания этой проблемы, я позвонила своей начальнице ( в субботу, ибо техподдержка закрыта), объяснила ситуацию, при чем, эта грузинка названивала каждые 5 минут и орала тупо в трубку. Причем начальница, ожидая на сотовом телефоне, все прекрасно слышала.
Перейти