Здравствуйте) сегодня была ситуация в магазине Эльсити, зашли с подругой купить тональный крем. Подошли к косметике, и увидели что стоит открытая бутылочка с тональником, причём он немного был испачкан, видно что кто-то пользовался.( если бы он был чистый,мы бы его не трогали) подруга нанесла на руку чтобы посмотреть цвет, цвет не подошёл. При этом тестеры лежали снизу, маленькие маленькие бутылочки,ну не понятно было что это тестер. Подошла консультант и сказала что она видела что мы пользовались, и что обязаны оплатить ( тут же я задала вопрос, что почему она не подошла и не остановила нас, а стояла и наблюдала как мы открываем тональник). Я взяла другой тональник и пошла на кассу, там мне пробили 2 тональник при этом я сказала что платить за второй не буду, так как бутылочка была вскрыта (причём остальные тональники той же фирмы и тех же цветов были запакованы). Все же нас пытались заставить заплатить, поругались с консультантом. Сошлись на том что они нам ни тот ни другой товар не продадут, и сказали забыть дорогу в этот магазин.кто прав?