Возможно несколько вариантов.
ПЕРВЫЙ - некачественный состав.
ВТОРОЙ - неправильно проведенная процедура
ТРЕТИЙ - волосы очень жесткие и кудрявые, поэтому нужно просто некоторые, так сказать, тонкости использовать (например, перед сушкой кератина
Возможно несколько вариантов.
ПЕРВЫЙ - некачественный состав.
ВТОРОЙ - неправильно проведенная процедура
ТРЕТИЙ - волосы очень жесткие и кудрявые, поэтому нужно просто некоторые, так сказать, тонкости использовать (например, перед сушкой кератина подержат его подольше на волосах. порасчесывать. а уже потом использовать выпрямитель; или после выпрямителя не сразу смывать, а оставить на волосах часа 2)
ЧЕТВЕРТЫЙ - не очень качественный (или просто старый) утюжок, который слабо закрепил кератин и тот вымылся сразу же, как Вы помыли голову...(
У Вас от природы очень кудрявые волосы?