Купила кондиционер в мвидео в конце июня (да-да, в самый разгар жары, знаю, что огромный спрос в это время, но без кондея было уже просто невыносимо). В комплекте (по акции) шла установка. И вот здесь-то и происходит что-то непонятное. Сам кондей привезли чуть ли на следующий день, а вот установку два раза переносили (я откладываю / переношу все дела (!)), а их просто нет. Звоню - они яростно разбираются, обещают прислать бригаду - согласовываем даты (я снова все разгребаю под этот день) - и ничего. Ни звонка, ни их самих. Я задолбалась. Есть мысль сейчас все вернуть и уж как-то перекантоваться до осени (месяц остался по сути), а там, когда спрос спадет отдельно кондиционер приобрести, и отдельно установку. Как бы вы поступили в этой ситуации?
Откажитесь. Правда вам придется писать претензию, а вы ее не осилите, наверное.)
Откажитесь. Правда вам придется писать претензию, а вы ее не осилите, наверное.)
Какую претензию?
Сама устоновка дорогая 10—20 тыщ
Так что я думаю они долго будут тянут
Надо смотреть договор, какие там даты
Какую претензию?
о расторжении договора купли-продажи и возмещении уплаченной суммы в связи с недоброкачественностью товара
о расторжении договора купли-продажи и возмещении уплаченной суммы в связи с недоброкачественностью товара
Сейчас возвраты быстро оформляют
Сама устоновка дорогая 10—20 тыщ
Так что я думаю они долго будут тянут
Надо смотреть договор, какие там даты
Не указаны даты, все по согласованию
Не указаны даты, все по согласованию
Тогда они в праве даже через год установить его
Думаю его вернуть можно,
Оформить возврат и все,пусть заберают