Краска не меняет цвет волос!

Другую краску купите. Если эта без аммиака, она слабее, чем те, что с аммиаком, а темные волосы закрасить сложнее, чем темные. Слабые краски с легким оттенком бывают. На светло-русые у кого-то, может, и выйдет, а на ваши каштановые - куда вы так уперлись именно с этой краской?
Если же вы беременны, то смиритесь, пока не родите, а то и не перестанете кормить грудью, ничего у вас не выйдет покраситься, у некоторых такое бывает, от гормонов краски не берут. Далеко не у всех, у меня и большинства моих знакомых такого не было, прекрасно красились в любом положении - но такие случаи встречаются и они не единичные.

Как с чем:)) даже смешно - "без аммиака". Краски без аммиака - это не краски, это почти оттеночные шампуни, так на пару недель слегка тон изменить. Вам такие краски не подходят, свой пигмент сильный. У меня меньше чем 6-9% аммиака вообще бесполезно красится.

Выше уже сказали, и я присоединяюсь: это не краска, а тонировка. Просто купите другую краску.

может из за гормонов, моя кормящая сестра никак не может покрасить волосы, краска не берет из за гормонов. косметолог советует подождать на время грудного вскармливания.

Вообще-то любой краска по-разному ложится на волосы различных оттенков, Вам следует пообщаться с профессионалами.

Лучше профессиональную попробуйте с 6% оксида, будет лучше и волосы не повредит особо.

Вы случайно аммиак с оксидом не спутали?

А у вас каштановые свои волосы или крашенные? Просто если крашенные,то краска-краску не осветляет. Или если свои слишком тёмные, тоже может потребоваться осветление предварительное.