краска капус

очень нравится цвет в палитре, точно не помню названия, лакричный-что-то такое. красилась им когда-то, ооочень понравилось, он такой серый, необычный, именно серый, не пепел. но смылся сразу же, после первого мытья головы. когда ходила за краской (уже за другой), спросила почему так смылся быстро и тд, продавцы с удивлением слушали, якобы он должен был как минимум месяц держаться. может я что-то не так сделала? красила подруга, пользуюсь 3% оксидом. на тот момент волосы были мертвые, прожжённые, может из-за этого он не взялся? сейчас волосы здоровые, восстановила