"Новые" сапоги из неликвида.
Полежали на складе несколько лет,
полимер, из которого сделана подошва, состарился под воздействием солнечного света и атмосферного кислорода.
Или подошву сразу сделали из палёного полимера.
Если обувь нельзя вернуть продавцу по гарантии — несите в ремонт, пусть ставят новые подошвы.