Врач не оказал помощь в больнице

По беременности дали направление в больницу к ЛОРу. Врач осмотрела, сказала все ок, поставила отметку "полностью здорова" для ЖК и отправила. Когда ехала домой, увидела в этом листе расписаны манипуляции, которые она якобы делала. Серная пробка в правом ухе, сделано промывание. Ничего естественно сделано не было, только беглый осмотр минуту. У меня действительно последнее время закладывает ухо и я думала, что беременность спровоцировала сильные скачки давления (что действительно так) и от этого ухо как бы фонит. Конечно пойду теперь в клинику платную завтра, вытащу эту пробку. Но неужели врач не обязана была это сделать?