У меня на днях похожая ситуация с глазами была. Только из-за туши. Купила новую тушь, а она оказалась очень некачественной - к вечеру частички туши осыпались и попали в глази. Тоже покраснели и чесались. Глаза конечно тоже промыла. В аптеке мне рекомендовали капли оптинол тетризолин. Он как раз при таких раздражениях глаза помогает. По капле закапала, через пару минут зуд и краснота спали. Супер!