Вернуть товар БЕЗ ЧЕКА? знаю что можно, но как это сделать?
Купила в интернет-магазине товар, написано было "100% шерсть" получила а на ярлычке "30% шерсть и 70 п\э" то есть полиэфир я так понимаю?? А купила то я шапку для бани, а в сауне полиэфир не ахти как то, хочется шерсть! Решила вернуть но чек то я уже выкинула так как не ожидала такой подставы от любимого интернет-магазина! Что делать? Упаковала все это в пакет, написала сопроводительное письмо с обьяснениями и вот думаю - как его идти отправлять? Просто как бандероль им да, или опись или что??
Гость
10 ответов
Последний —
Перейти
Гость
полиэстер, а не полиэфир
шерсть в баню??? мдаа
шерсть в баню??? мдаа
свидетельские показания. и не товар им надо отправлять по почте, а претензию. в магазин зайдите, сначала это обговорите, затем, если не решите - претензия. через 10 дней на нее обязаны ответить.
ГОСТ
Сообщение было удалено
в интернет магазин со свидетелями это КАГ?))
нет, юлин, юристы собрались, вумные-превумные, нет бы тему прочитать, так надо первым заявить как мы подкованы да?
автор, в след раз подымешь попу и пойдешь в нормальный магаз и терь мучайся со своим тивишопом
нет, юлин, юристы собрались, вумные-превумные, нет бы тему прочитать, так надо первым заявить как мы подкованы да?
автор, в след раз подымешь попу и пойдешь в нормальный магаз и терь мучайся со своим тивишопом
Гостья
кодекс прочтите,там все написано
Гостья
кодекс прочтите,там все написано
ГОСТ
Сообщение было удалено
какой еще кодекс?
Карина
сфоткайте ету шапочку и там где написано шерсть (на всякий случай), затем распечатайте заявку вашу на эту шапочку, у вас в телефоне должны были сохраниться смс что ваш заказа в обработке, сегодня с вами свяжется оператор по поводу вашего заказа, вы можете забрать ваш заказ и т.п. смс-сообщения. Придите в магазин и попросите вернуть деньги и скажите что без чека можете доказать что вы покупали именно у них, а дальше если не вернут составляйте претензию и посылайте ее по почте, в союзе защиты прав потребителей вам могут все подсказать.
гость
в обычных магазинах печатается два чека- один для покупателя, другой на контрольной ленте, которая у них потом хранится. Насчет интернет-магазина не знаю.
Гость
в интернет магазинах есть заявка(заказ).Далее отражается, что товар реализован по этому заказу. Т.е. это не безликая продажа, как в обычном розничном магазине, а привязана к определенному адресу доставки и покупатель как то обозначен (имя , фамилия) Ну и контрольную ленту можно посмотреть естественно. Потому чек желателен, но не обязателен) Однако попробуйте сначала мирно договориться, потому как хлопотно это на расстоянии переписку вести.
чувак
может проще новую купить,а не тратить время на эту ***?
Форум: Дом
Всего: 37 254 темы
Новые темы за месяц: 408 тем
- Шлагбаум во дворе6 ответов
- Почему молодая соседка так делает?9 ответов
- Ищу идеи для хранения сумок в прихожей1 ответ
- Помогите кто знает и разбирается в этом6 ответов
- Охрана в загородных домах5 ответов
- Что означает dry на кондиционере?4 ответа
- Почему гостеприимство это пить чай и есть майонез?12 ответов
- Отношения с соседями4 ответа
- Обманули кровельщики10 ответов
- Попросила соседа вкрутить в подъезде лампочку34 ответа
Популярные темы за месяц: 104 темы
- Почему гостеприимство это пить чай и есть майонез?12 ответов
- Обманули кровельщики10 ответов
- Почему молодая соседка так делает?9 ответов
- Шлагбаум во дворе6 ответов
- Помогите кто знает и разбирается в этом6 ответов
- Охрана в загородных домах5 ответов
- Что означает dry на кондиционере?4 ответа
- Отношения с соседями4 ответа
- Ищу идеи для хранения сумок в прихожей1 ответ
Следующая тема