Можно ли прописать ребенка к себе без согласия отца?

Мы с сыном и были прописаны вместе и до и после развода. Но теперь мы переехали и хотим прописаться в новом городе. Когда делали временную регистрацию на ребенка ее отказались оформлять без согласия отца. Стала искать в интернете и совсем запуталась.. Кто-то пишет, что это прихоть паспортистов и они не имеют права отказать, кто-то что по закону его согласие обязательно должно быть. Может тут есть те, кто в этом вопросе разбирается, подскажите пожалуйста как быть? Сложность в том, что с бывшим мы связь не поддерживаем, в случае, если брать его согласие я даже не знаю где его искать