Кто терял детей ? Подскажите ..

котлеткой подавился?

Обычно. Не соболезновать. Предложить пообедать вместе, налить чай или кофе. Короче, поухаживать. Спокойно говорить о рабочих вещах. Если человек начинает плакать, просто сказать поплачь и молча быть рядом

просто слушайте ее, если ей хочется выговориться, сопереживайте и говорите, что понимаете и разделяете ее боль. Все.
Ни в коем случае не давайте ей непрошеных советов и не обесценивайте ее горе примерами типа "А вот у соседки соседа моей внучатой племянницы сразу двое детей погибло в аварии. И ничего, живет дальше".

Самое ужасно что вы можете сделать сейчас - это жалостливо на неё смотреть. Старайтесь общаться как будто ничего не произошло (тактично избегая темы детей), вовлекать в работу по максимуму, загружать так чтобы не сильно, но чтобы не сидела без дела, не избегайте ее только.

да