Накричали на работе и грозятся уволить

Не заслуженно накричали, работаю на складе специалистом. Работаю по почте, работа срочная, приходится работать с несколькими отделами, о проблемах сообщаю письмом, они должны читать письма и в течении часа решить проблемы, но они не читают и приходится постоянно их звонить и толкать, чтобы они что-то сделали. Мне это надоело, сказала толкать их не буду, пускай письма читают, они мои письма игнорировали, потом притензии от начальства ко мне, но я им показывала письма, потом влетало уже им, наконец то начали читать письма. Но с нового года ввели мне ещё одну обязанность, формировать заказы в 1с, а там настроен обмен с офисом и почтой, и каждый сформированный заказ присылался много раз всем сотрудникам по почте, я просто спамила. Я пыталась отказаться, но сказали, что работать не кому. Я тогда сказала, что сто процентов меня все просто занесут в спам и видеть мои письма никто не будет, а работа срочная
Но он сказал, ничего страшного, позвонишь.
Я сказала, что никому звонить и толкать не буду.
Он проигнорировал
В итоге так и получилось, меня некоторые люди закинули в спам.
В итоге я письмо написала, а она его не видела. И оптовый клиент из за этого уехал без документов
И на меня начальство наорало, я сказала, что были письма
А начальство сказала, да теперь твои письма читать никто не будет, ты у всех в спаме, ты должна звонить
Я сказала, что это не мои проблемы и всех предупреждала
В итоге оштрафовали на тысячу и сказали если так будет продолжаться, то будем прощаться
Я взяла после этого и ушла на больничный.
Теперь начальство говорит, что вернет деньги, но чтобы я вернулась
Как поступить и кто виноват?
А сотрудница которая оказалась виновата, ей вообще ничего не сделали и не сказали