Гость
Статьи
Страх клиентов у …

Страх клиентов у парикмахера

Я работаю парикмахером пол года, до этого отучилась в колледже 4( что не дало особых навыков) и на курсах месяц. Все было хорошо, я стригла, красила, очень все нравилось, была уверенна в себе, а потом пришел клиент на мужскую, с такими волосами которые я не смогла осилить, меня оскорбила коллега, наговорила много чего, после этого я боюсь брать мужские , боюсь смотреть в зеркало, сверять виски. На смене чаще всего мастер только я ( из парик. Услуг) не у кого узнать совет, и неизвестность начинает меня пугать, я понимаю, что я слишком рано стала самостоятельным мастером, но тут сложилось так, что в салоне нехватка мастеров. И у меня с каждым днем начинается такой страх, что я уже почти не беру клиентов. Я хочу спросить, как было в начале вашей карьеры? Есть ли салоны, где могут быть наставники? Конечно, самое логичное решение это пойти снова на курсы, но все упирается в денежный вопрос, а мне хочется стричь и красить и не менять сферу, но денег она мне пока особо не приносит, только страх и все #работа
Лиза
13 ответов
Последний — Перейти
Конь Педальный
#1
Скажу лишь как клиент. Самый брезгливый и вымораживающий момент в парикмахерской - антисанитария. Инструменты не моются, не дезинфицируются. Мастерам плевать на клиента - не успели вымести волосы предыдущего, уже усаживают нового. Бывают откровенные отморозихи, дышащие на тебя перегаром.

Хороших мастеров не найти.
Гость
#2
Без шуток, лучше уборщицей, либо на склад. Всю жизнь будете ходить в ушате дрма от клиентов. У большинства нет представления о четко проделанной работе, а я смотрю вы даже от мнения коллег трясетесь.
Гость
#3
У всех так по началу. Полгода это не срок. Минимум 2 года надо, чтобы руку набить. Через 5 лет и не вспомнишь об этом. Как наработаешь свой опыт страх пройдёт.
#4
Я езжу на дом, меня там подстригут и покрасят не спеша, денежек плачу сколько скажут, зато стрижка идеальная. Как-то пришла в салон в Москве возле Останкино, испортили волосы, больше не хожу и покрасили не в тот цвет какой-то ужасной краской. Клиенты друг другу передают инф-ю о хорошем мастере, потом вообще можно только на дому стричь или по полдня где-нибудь в салоне, но всё приходит с опытом, ну и на дом всех не пригласишь, а только своих клиентов, которых уже знаешь, так сказать в целях безопасности. А мужикам вообще можно лысым ходить, отрастет быстро, подумаешь не так ему виски подстригли. Надеюсь, ваша коллега высказывала это всё не при клиентах, а то на нее и жалобу можно накатать хозяйке салона. Это всё-таки репутация.
#5
Вам какой-то хрен один раз что-то сказал и Вы сразу перепрограммировались несмотря на длительный позитивный опыт? Зачем Вы так со своей психикой?
По поводу обучения - хорошие мастера учатся всю жизнь, какой-то процент дохода на это тратят. Ищите мастер-классы в своем городе, в соседних, онлайн и учитесь.
Пилигрим
#6
да любой клиент понимает что есть рукожопые парикмахеры, а по вам увидят что опыта мало. Тем более волосы быстро растут, вы же не операцию делаете. Страх уйдет с опытом.
Гость
#7
Пилигрим
да любой клиент понимает что есть рукожопые парикмахеры, а по вам увидят что опыта мало. Тем более волосы быстро растут, вы же не операцию делаете. Страх уйдет с опытом.
Зачем вообще выбирать такую профессию, чтобы постоянно выслуживаться? Страх, он никуда не уходит, сидит внутри и превращается в ежедневный стресс. Самая собачья работа из всех.
Есть даже такие клиенты, которые приходят чисто поиздеваться над мастером. И за что? За какие-то несчастные 500 рэ?
#8
Да вам нужен наставник.Если есть страх,то его нужно преодолеть. Поэтапно.
Мне было проще,стричь я стал в армии. Потом стали подходить и офицеры. Стриг и их.
Выучился,работал в парикмахерской по молодости.
Это было увлечением и временным заработком.
Дело мастера бриться!
Пилигрим
#9
Гость
Зачем вообще выбирать такую профессию, чтобы постоянно выслуживаться? Страх, он никуда не уходит, сидит внутри и превращается в ежедневный стресс. Самая собачья работа из всех.
Есть даже такие клиенты, которые приходят чисто поиздеваться над мастером. И за что? За какие-то несчастные 500 рэ?
почему выслуживаться? Если страх не уходит значит он не с работой связан, а с личными качествами, человек тревожный. Это лечится.
Гость
#10
Пилигрим
почему выслуживаться? Если страх не уходит значит он не с работой связан, а с личными качествами, человек тревожный. Это лечится.
Самообман.
Страх есть практически у всех, тк я общаюсь в данном кругу. Только самым наглым плевать, кто сам клиента с ног до головы обхаять может.
Неблагодарная работа, клиенты имеют право устраивать истерики на пустом месте. Приходят, не могут изьясниться и не показывают фото, а виноват потом мастер.
Многие еще и лясы приходят поточить, хотя это вовсе не в компетенции работника.
Пилигрим
#11
Гость
Самообман.
Страх есть практически у всех, тк я общаюсь в данном кругу. Только самым наглым плевать, кто сам клиента с ног до головы обхаять может.
Неблагодарная работа, клиенты имеют право устраивать истерики на пустом месте. Приходят, не могут изьясниться и не показывают фото, а виноват потом мастер.
Многие еще и лясы приходят поточить, хотя это вовсе не в компетенции работника.
ни разу за свою жизнь не встречала скандалов в парикмахерской. Сейчас люди такие, что лучше промолчат чем будут конфликтовать.
Гость
#12
Пилигрим
ни разу за свою жизнь не встречала скандалов в парикмахерской. Сейчас люди такие, что лучше промолчат чем будут конфликтовать.
Вы где живете-то? В селе Кукуево?
Приедте к нам в Москву, и сразу все узнаете.
Людям сейчас значительно проще стало выливать свой негатив, особенно на обслуживающий персонал. Но, как говорится, то выбор самого персонала.
Гость
#13
Я работала с 17 лет . У меня страха не было. В 41 год я пришла в брендовые салон, где все были выпендристые клиенты. Я встала с сильными, и отработала там с2017 года по 2025. Прошла это все, ненавижу людей, а работу люблю. Ушла на завод уже 1 год, психика кайфует.
Назад позвали, вышла на немного. Но бесит также. Вам надо понять, вы мастер или клиент вами должен управлять.?
Главное уверенность в работе, а свои всегда будут вас любить и ходить именно к вам. Надо не пропускать через сердце все.....
Я так не смогла, эмоции.
Форум: Работа
Всего: 141 567 тем
Новые темы за сутки: 69 тем
Популярные темы за сутки: 25 тем