Помогите советом: рабочий конфликт

Было такое.. Но со временем - такая подруга ушла с работы у меня. Правда пришлось приложить массу усилий к этому..

Если у вас взаимная неприязнь, то зачем вообще писать ей? Спрашивайте у других коллег, а если уж у нее спрашивать, то прямо в лоб, а не письма писать

Спрашиваете - по рабочим вопросам? Если да - то мило посмейтесь как-нибудь с этим самым вышестоящим руководством на тему неумения вашей коллеги пользоваться почтой (она, конечно, умеет, но перед руководством стоит выставить ее неумехой), со временем руководство задумается, а стоит ли держать такого "ценного" кадра.

Официально можно ей доводить, типа служебной записки. Может, я глупость сказала, но просто не знаю, как с такими бороться. У меня было такое чудовище на работе. Человеческая вредность и ограниченность неисправима, к сожалению. Старайтесь все вопросы решать мимо нее. Умные люди цепляются друг за друга и пропихивают вверх по карьере, такие остаются на дне.

Старайтесь не спрашивать у нее нииичего по работе,будьте осторожны с ней,на чеку.Всегда думайте наперед,любой ваш промах,будет ей во благо.

если спрашивать напрямую она врет а потом скажет не говорила я такого, поэтому только по почте - официально

А что Вы такое спрашиваете, что она отвечает не Вам, а другому человеку? По мне так все просто - пишете одно письмо, нет ответа, через час второе "повторно прошу предоставить информацию", можно уже второе с копией начальнику, или третье, по настроению. Задалбываете ее официальностью.

+ 1 00000000000!!!

Подойти к своего начальству. Объяснить ситуацию. Я думаю ставить в копию свое рук-во и так же получать ответ. Пусть рук-во будет в курсе.
Бесполезно что-либо выяснять непосредственно с ней. Она дуррра.

Я старалась меньше обращаться. Но никуда не денешься - одна контора. Приходилось скрипя зубами обращаться по минимуму или решать через ее рук-ля.