Кто работал в Колл центре? Как вы усвоили СРМ? Никак не могу понять ее(( дома пока обучаюсь, а скоро выходить на стажировку( очень боюсь. Поделитесь опытом
У нас сотрудники очень рады, что мы внедрили CRM-систему. Теперь ни звонки никто не пропускает, ни задачи.
Гость
[389321187]
#4
Гость
У нас сотрудники очень рады, что мы внедрили CRM-систему. Теперь ни звонки никто не пропускает, ни задачи.
А в какой системе вы работаете? Я все боюсь, что у нас сотрудники будут недовольны, кто-то не разберется.
Гость
[389321187]
#5
Гость
А в какой системе вы работаете? Я все боюсь, что у нас сотрудники будут недовольны, кто-то не разберется.
Мы работаем в Битрикс. Интерфейс простой, не было никаких проблем с адаптацией сотрудников. Работать удобно, портал часто обновляются, исправляются лаги.