Стыдно за контору в которой работаю
Автор
Мудрость форума: Работа
- Должно ли государство платить пенсии самозанятым?514 ответов
- Как долго Вы искали/ищете работу?5 212 ответов
- Почему стыдно не работать?4 626 ответов
- Искать ли работу, имея накопления на 10 лет вперёд?3 185 ответов
- Не хочу работать. Никогда9 230 ответов
- Прийти на собеседование в джинсах и футболке?450 ответов
- Почему сейчас так трудно найти работу?2 276 ответов
- Почему многие мужчины хотят видеть своих жен работающими?2 646 ответов
- Почему женщина ДОЛЖНА готовить, если она тоже работает?!2 707 ответов
- Мужчинам легче найти хорошо оплачиваемую работу! А работаем мы...788 ответов
10 ответов
Последний —
Перейти
Гость
Работала в подобной организации, не смогла слушать постоянный срач, уволилась, возникало чувство вины, потому что не могла ничего сделать.
Гость
увольнятесь
Гость.
Это Ваша работа - выслушивать клиентов. Не справляетесь? Ищите менее крупную и известную организацию.
Гость
Автор, вы удаленно работаете?
Гость
Сосед Барачника
Правило курятника, такой менталитет
Гость
Я работаю не в поддержке, и не напрямую с клиентами.
Но для решения вопросов и достижения общего результата требуется взаимодействие моего подразделения с другими подразделениями.
И удивляет, сколько люди тратят энергии и времени для того чтобы, как вы говорите, отбрехаться. Вместо того,чтобы эту же энергию и время потратить на решение проблемы. Не понимаю, как так🤷♀️
Но для решения вопросов и достижения общего результата требуется взаимодействие моего подразделения с другими подразделениями.
И удивляет, сколько люди тратят энергии и времени для того чтобы, как вы говорите, отбрехаться. Вместо того,чтобы эту же энергию и время потратить на решение проблемы. Не понимаю, как так🤷♀️
Форум: Работа
Всего: 145 836 тем
Новые темы за сутки: 35 тем
- Хочу стать массажистом2 ответа
- Коллеги обсуждают меня за спиной3 ответа
- Ценность женщины в карьере снижается с возрастом?114 ответов
- Как найти подработку? И стоит ли?3 ответа
- Стоит ли принимать на дому или нет?9 ответов
- Руководитель достает на удаленке4 ответа
- Как люди без образования устраиваются на хорошую работу?29 ответов
- Кто пробовал давить на жалость на собеседованиях?72 ответа
- Венец безработицы - феномен?32 ответа
- Кого не берут на работу из-за возраста?26 ответов
Популярные темы за сутки: 14 тем
- Ценность женщины в карьере снижается с возрастом?114 ответов
- Кто пробовал давить на жалость на собеседованиях?72 ответа
- Венец безработицы - феномен?32 ответа
- Как люди без образования устраиваются на хорошую работу?29 ответов
- Кого не берут на работу из-за возраста?26 ответов
- Стоит ли принимать на дому или нет?9 ответов
- Руководитель достает на удаленке4 ответа
- Как найти подработку? И стоит ли?3 ответа
- Коллеги обсуждают меня за спиной3 ответа
- Хочу стать массажистом2 ответа
Следующая тема
Предыдущая тема
Работаю в поддержке клиентов в одной из крупных мировых компаний в сфере туризма, точно называть имя компании не буду.
И вот я вижу, как там относятся к клиентам у которых возникли трудности. Просто забивают на них болт. Если обращаешься к коллегам за помощью (которая положена по протоколу, а не за одолжением) никто не хочет вникать, все думают как отбрехаться. Многие вопросы которые должны быть решены не решаются на уровне высшего руководства. Один человек ничего не может сделать против такой гнилой системы, и это не отмазка, чтобы ничего не делать, у меня реально нету полномочий.
Естественно, из-за такой работы организации приходится лично выслушивать разгневанных клиентов, и от этого тоже приятнее работать не становится.
Кто ещё работает в поддержке клиентов, у вас такая же ситуация?