У нас тоже такая была. Вечно крики и скандалы были с ее участием, причем она от них только цвела еще больше. И уволить нельзя было. В итоге сама ушла, так хорошо без нее ))
Вы постарайтесь с коллегой поладить. Она так себя ведет, потому что хочет внимания и признания. Ну и говорите ей приятные слова, как без нее сложно, как она хорошо все знает и умеет, как ей помада идет и так далее. Понятно, что более приятным человеком она от этого не станет, но хоть не будете с ней ругаться, боле менее нормальная будет обстановка на работе.