Коллега не соблюдает субординацию

Добрый день! Столкнулась с такой проблемой впервые, работали с коллегой вместе в разные смены и иногда происходили конфликты, она просила помощи в мой выходной и тд. С нашей начальницей у неё тоже не получилось наладить контакт, та слегка стала забивать на её вопросы и проблемы. Теперь мы работаем так же в разные смены, но после увольнения начальницы, меня повысили. И так вышло, что теперь у нас с коллегой не ладится общение, я пытаюсь найти к ней подход, пробовала всякое, говорить дружелюбно, помогать, успокаивать и поддерживать, пробовала бить построже, все равно не выходит. Произошел конфликт , т к она позвонила и ждала решения ситуации, я с выходного пыталась узнать как там дела, звонила и писала , она не отвечала и когда подняла трубку я спросила почему же она не отвечает, я переживаю, на что был ответ почему я должна вам звонить, вы мне же не отвечали когда не были начальницей и тд, начала высказывать претензии, я вскипела и поругалась с ней. Сказала, что раз вам не плевать стало, то я буду звонить каждый выходной по любому вопросу. В общем, доводит меня так уже не в первый раз и сегодня я не выдержала. Она не соблюдает субординацию от слова совсем, ей около 60 лет, мне 24, может быть ей плевать, что меня повысили и она продолжает вести себя так. Дайте совет, может быть я веду себя неверно. И ещё я до повышения хотела менять работу, после задумалась, т к попробовать неплохо, однако это ситуация меня снова заставляет задумываться о смене работы.