Как добавляют дополнительные платежи в квитанции ЖКХ, не обосновывая?
Скажите, заметила в последнее такую тенденцию в платежках по ЖКХ. Я оплатила за коммун. услуги вовремя, на следующий месяц приходят платежка и в графе оплата за горячую воду, стоит двойная сумма. Стала сама разбираться. Оказывается по всем показателям долга нет, а по воде есть. Я плачу общую сумму, по QR коду. Пишу на почту в ИВЦ ЖКХ, что вы ошиблись прилагаю чеки, квитанцию об оплате за прошлый месяц. Приходит ответ через 5 дней, исправлено! Тоесть не заметь я то оплатила бы, ни извинений ни объяснений. Дальше через месяц такая же история, я пишу опять почему двойной платеж? И ответ поступает. Предоставьте нам документы, от МВД сколько прописано, где вы работаете, все квитанции! Это город Волгоград ИВЦ ЖКХ и ТЭК. Скажите, кто сталкивался с таким? Сейчас какой-то беспредел начинается. С землей, отбирают у граждан. Потом по квартирам, куда обращаться с жалобой?
В Астрахани та же тема Одни и те же счета выставляют по 2-3 раза (после оплаты). Поэтому моя родня все чеки и квитанции сохраняет
Гость
[25968630]
#2
Сама в ауте от беспредела. Жаловаться некуда. Дают общий телефон на весь город, где отвечает робот. Сейчас не имеет значения сколько прописано в жилом помещении, расчет ведется по счетчикам. Получается, что счетчики крутятся по принципу прописанных, а не сколько человек пользуются жилым помещением.
Гость
[2512466676]
#3
Сейчас у некоторых есть интернет и банковские приложения, если кто в курсе, что там можно оплачивать счета жку (без комиссии ) И все сохраняется в истории автоматически. Скоро прогресс станет доступен для многих людей!
Гость
[1047291598]
#4
Так уже официально объявили, что 103 млрд за ЖКХ граждане переплатили.
Гость
[1089739696]
#5
Я тоже в ауте, считают как хотят, пару раз разбиралась и то пока дозвонишься, все объяснишь все нервы потратишь. Роботы эти дибильные, а если дозвонишься до оператора, он нихрена не знает и не понимает, для чего сидит не понятно. Министра жкх гнать надо, совсем охренели! Шалаш в лесу звучит уже привлекательно.